Integriteit en meldpunt
Wij werken met kwetsbare mensen en met geld van anderen. Daarom stellen wij hoge eisen aan het gedrag van iedereen die bij OMID betrokken is, en kan iedereen veilig melden wanneer het misgaat.
Integriteit is bij een humanitaire organisatie geen papieren kwestie. Het gaat over de veiligheid en waardigheid van mensen die vaak weinig andere bescherming hebben.
Op deze pagina staat waar wij op aanspreekbaar zijn, welke risico’s wij onderkennen en hoe u een melding kunt doen.
Waarom integriteit voor ons telt
Stichting OMID werkt in Afghanistan en de regio, in een context van armoede, conflict en beperkte controle. Wij werken met kinderen, met alleenstaande moeders, met vluchtelingen en terugkeerders. Wij werken met lokale partners, met contant geld en met giften die mensen ons in vertrouwen geven.
Elk van die elementen brengt risico’s met zich mee. Wij benoemen die risico’s liever hardop dan dat wij doen alsof ze er niet zijn.
Wat wij onder niet-integer gedrag verstaan
Wij hanteren drie categorieen, in lijn met de normen van de Erkenningsregeling voor goede doelen:
Machtsmisbruik
Corruptie, omkoping, een onbehoorlijke omgang met tegenstrijdige belangen, nepotisme, manipulatie en het misbruiken of lekken van informatie.
Financiele misstanden
Fraude, diefstal, oneigenlijk gebruik of misbruik van middelen, belastingontwijking en het beheren van vermogen op een manier die in strijd is met onze missie.
Interpersoonlijke schendingen
Ongewenste intimiteiten, seksuele intimidatie en seksueel geweld, agressie, discriminatie en pestgedrag.
Onze gedragsregels
Deze regels gelden voor bestuursleden, vrijwilligers, ambassadeurs, stagiairs, ingehuurde krachten en iedereen die namens Stichting OMID optreedt. Zij zijn ook de maatstaf voor de partners met wie wij werken.
- Wij misbruiken onze positie nooit voor persoonlijk gewin, in welke vorm dan ook
- Wij vragen of accepteren nooit geld, diensten, gunsten of seksuele handelingen in ruil voor hulp
- Wij behandelen iedereen met respect, ongeacht geloof, gender, etniciteit, nationaliteit, politieke overtuiging of seksuele orientatie
- Wij zijn extra terughoudend en zorgvuldig in het contact met kinderen, en zijn nooit alleen met een kind zonder dat dit noodzakelijk en verantwoord is
- Wij maken en publiceren alleen beeldmateriaal van mensen wanneer daarvoor toestemming en een goede grond is, met aandacht voor waardigheid en veiligheid
- Wij gaan zorgvuldig om met contant geld en leggen elke transactie vast met bewijsstukken
- Wij geven en ontvangen geen geschenken die de schijn van beinvloeding wekken
- Wij communiceren eerlijk over onze resultaten, ook wanneer een actie minder heeft opgeleverd dan gehoopt
- Wij spreken elkaar aan wanneer wij zien dat iemand van deze regels afwijkt
Risico’s die wij zelf zien
Wij hebben de risico’s benoemd die bij onze aard en werkgebied horen:
- Werken in een land met een verhoogd risico op witwassen en terrorismefinanciering, waardoor middelen bij de verkeerde partij terecht kunnen komen
- Het gebruik van contant geld bij cashhulp, met beperkte mogelijkheden voor controle ter plaatse
- Afhankelijkheid van lokale uitvoerende partners, op afstand van het bestuur in Nederland
- De machtsongelijkheid tussen hulpverlener en ontvanger, met risico op uitbuiting
- Het werken met kinderen en met beeldmateriaal van kinderen
- Een klein bestuur, waardoor functies zich kunnen opstapelen bij enkele personen
- Het risico dat persoonlijke en zakelijke relaties door elkaar lopen binnen een hechte gemeenschap
Hoe wij het risico beperken
- Wij selecteren partners zorgvuldig en leggen afspraken schriftelijk vast
- Betalingen worden altijd door twee personen goedgekeurd en onderbouwd met bewijsstukken
- Cashhulp wordt vastgelegd met ontvangstbevestigingen en waar mogelijk met beeldmateriaal
- Projectgebonden kosten worden apart geadministreerd, zodat elke gift te volgen is
- Het bestuur vergadert maandelijks en legt besluiten vast in ondertekende notulen
- Beeldmateriaal van kinderen wordt alleen gebruikt met toestemming en nooit wanneer publicatie hen in gevaar kan brengen
- Bestuursleden ontvangen geen vergoeding, waardoor financiele prikkels binnen het bestuur ontbreken
Het meldpunt
Vermoedt u niet-integer gedrag door iemand die bij Stichting OMID betrokken is? Meld het. Dat kan door iedereen: vrijwilligers, bestuursleden, partners, donateurs, deelnemers aan onze programma’s en omstanders.
Stuur uw melding naar integriteit@theomidfoundation.org. Dit adres wordt uitsluitend gelezen door de voorzitter en de secretaris. Gaat uw melding over een van hen, stuur hem dan naar de ander, of geef in uw bericht aan wie hem niet mag lezen.
- U mag anoniem melden. Wij nemen anonieme meldingen serieus, al kunnen wij ze soms minder goed onderzoeken
- Uw melding wordt vertrouwelijk behandeld en alleen gedeeld met wie er echt bij nodig is
- Uw identiteit wordt niet zonder uw toestemming gedeeld met degene over wie u meldt, tenzij de wet ons daartoe verplicht
- Melden heeft nooit negatieve gevolgen voor uw positie bij OMID of voor de hulp die u ontvangt
- Bent u zelf slachtoffer, dan bespreken wij met u welke ondersteuning u nodig heeft
Gaat het niet om integriteit maar om ontevredenheid over onze werkwijze, communicatie of dienstverlening? Gebruik dan de klachtenprocedure.
Wat er met uw melding gebeurt
Ontvangst
Heeft u contactgegevens achtergelaten, dan bevestigen wij de ontvangst binnen vijf werkdagen en laten wij weten wie de melding behandelt.
Eerste beoordeling
Wij beoordelen of de melding onder deze regeling valt en of er directe maatregelen nodig zijn om iemands veiligheid te beschermen. Zo nodig treffen wij die maatregelen onmiddellijk.
Onderzoek
Wij onderzoeken de melding zorgvuldig en onpartijdig. Betrokkenen worden gehoord. Wanneer de zaak daarom vraagt, schakelen wij een onafhankelijke externe deskundige in.
Maatregelen
Blijkt de melding gegrond, dan nemen wij passende maatregelen. Dat kan varieren van een gesprek en aanscherping van afspraken tot beeindiging van een samenwerking, en bij strafbare feiten aangifte bij de politie.
Terugkoppeling
Wij laten u weten wat er met uw melding is gedaan, voor zover privacy en het lopende onderzoek dat toelaten. Wij streven ernaar de behandeling binnen acht weken af te ronden.
Tegenstrijdige belangen
Een bestuurder die een persoonlijk belang heeft bij een besluit, of daarbij de schijn van een tegenstrijdig belang wekt, doet niet mee aan de beraadslaging en de besluitvorming daarover. Dit is vastgelegd in onze statuten.
Alle hoofd- en nevenfuncties van onze bestuurders worden vastgelegd. Heeft een tegenstrijdig belang gespeeld, dan vermelden wij in de jaarverslaggeving welke maatregelen zijn genomen.
Verantwoording en evaluatie
Het bestuur evalueert dit integriteitsbeleid en deze gedragsregels periodiek en past ze aan wanneer dat nodig is. In onze jaarverslaggeving besteden wij aandacht aan de hoofdlijnen van het beleid en aan het aantal en de aard van de meldingen en hun afhandeling.
Zie ook onze verantwoordingspagina.
Een melding doen
Stuur uw melding naar integriteit@theomidfoundation.org. Anoniem melden mag. Uw melding wordt vertrouwelijk behandeld.
Is er sprake van acuut gevaar of een strafbaar feit? Schakel dan altijd eerst de politie in.
Rotterdam, Nederland
KvK 83789731
Gebruik de klachtenprocedure.
Bevestiging binnen vijf werkdagen, afronding waar mogelijk binnen acht weken.